جوالك عالمك



للتسجيل أو الدخول يرجى الضغط أدناه

كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف

شاطر
avatar
محب الله و رسوله
المشرف العام
رئيس فريق dJcFw
المشرف العام  رئيس فريق dJcFw

عدد الرسائل : 1955
تاريخ التسجيل : 22/07/2008

jar كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف

مُساهمة من طرف محب الله و رسوله في الأربعاء يوليو 21, 2010 11:23 am


كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف

بالتعامل مع الناس صعبي المراس
كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف


تأليف
الدكتور ريك برنكمان والدكتور ريك كيرشنر

يزداد الاهتمام بالموارد البشرية كقوة تنافسية في جميع المؤسسات التي تسعى للفوز والمنافسة في أسواق هذا القرن الجديد , ولهذا فإن مهارات التعامل مع الآخرين تعد من أهم المهارات المطلوبة في مدير وقائد المستقبل بالدرجة الأولى , وفي كل العاملين في عالمنا المتشابك بالدرجة الثانية , فمن السهل علينا جميعاً أن نتعامل مع الأشخاص الودودين البشوشين , ولكن المحك الحقيقي هو القدرة على التعامل مع اللحظات الصعبة وحالات الغضب والتوتر التي نعيشها مع الآخرين , واستخراج أحسن ما فيها لمصلحة الطرفين . فضلاً
عن التعامل مع الأنماط المختلفة من الشخصيات الإنسانية التي نواجهها كل يوم في بيئة العمل .
تتأرجح أنماط السلوك البشري بين قطبين متناقضين تماماً , وهما العدوانية والعنف من ناحية "القطب الموجب" والسلبية الشديدة واللامبالاة من ناحية أخرى "القطب السالب" وبينهما درجات مختلفة من السلوك المتدرج من الاعتدال إلى الإيجابية أو السلبية . والأشخاص الطبيعيون هم الذين يتعاملون بثقة واعتدال وتوازن في الظروف الطبيعية , ويحتلون المنطقة الوسطى في التعبير عن النفس والتعامل مع الآخرين . وهي منطقة واسعة وفيها مجال كبير للمناورة والابتكار والتميز .



روابط التحميل ــ إختر واحد فقط ــ

رابط على الفرورشارد
رابط على الميديافاير










avatar
gamesking
مشرف قسم s40
مشرف قسم s40

ذكر عدد الرسائل : 314
العمر : 26
تاريخ التسجيل : 02/07/2010

jar رد: كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف

مُساهمة من طرف gamesking في الأربعاء يوليو 21, 2010 3:03 pm

والله من أجمل الكتب التي طرحتها
لك جزيل الشكر

    الوقت/التاريخ الآن هو السبت ديسمبر 16, 2017 7:42 pm